Top.Mail.Ru

Обратная связь



Ответ магазина поступит на указанный e-mail.

Розничный магазин

Вы можете осуществить возврат в течении 14 дней не считая дня покупки, если:

- Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.

- Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).


Онлайн магазин

Напишите нам в любой из соц. сетей, либо на email (адрес указан в чеке).

Вы можете осуществить возврат в течении 7 дней с момента получения заказа, если:

- Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.

- Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).

Возврат осуществляется за счет покупателя.


Порядок действий для возврата товара:

- Заполняете заявление на возврат (приложено к заказу).

- Упаковываете подлежащие возврату товары.

- Отправляете заказ обратно через Почту РФ или СДЭК.

- Отправляете трек-номер заказа нам в любую из соц. сетей или на email.

После получения вашего возврата, мы проверяем его на наличие дефектов и возвращаем вам денежные средства в полном объеме.

Условия возврата в розничном магазине в Красноярске.

- Сохранена заводская упаковка.

- Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).


Условия возврата в онлайн магазине

Напишите нам в любой из соц. сетей, либо на email (адрес указан в чеке). Мы примем от вас претензию на рассмотрение и дадим заключение в течении 48 часом. Если вы будете согласны с заключением, вы делаете экспертизу в организации имеющей право на данный вид деятельности в своем городе. Предоставляете нам заключение эксперта и соотвествующий пакет документов, в который должны входить квитанции об оплате услуг эксперта, документ удостоверяющий полномочия данного эксперта и оригинал заключения с подписью и печатью. 

Вы можете осуществить возврат в течении гарантийного срока, если:

- Сохранена заводская упаковка.

- Имеется товарный или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).


Порядок действий для возврата товара:

- Заполняете заявление на возврат (приложено к заказу).

- Запаковываете подлежащие возврату товары.

- Отправляете заказ обратно через Почту РФ или СДЭК.

- Отправляете трек-номер заказа нам в любую из соц. сетей или на email.

После получения вашего возврата, мы проверяем его на наличие дефектов и возвращаем вам денежные средства в полном объеме.

Обувь

Гарантийный срок - 60 дней в соотвествии с законодательством РФ (если иное не указано производителем)

Гарантия распространяется только на заводской брак и дефекты материалов не вызванные механическим повреждениями.

Гарантия не распространяется на миграцию краски по изделию в результате неправильного ухода или стирки в стиральной машинке.

Гарантия не распространяется на деформацию и повреждения обуви в результате некорректно подобранного размера.

Гарантия не распространяется на деформацию и повреждения в результате использования обуви в экстремальных видах спорта (скейтбординг, BMX, самокат).

Механические повреждения и ускоренное стирание подошвы являются естественным износом, вызванным экстремальными нагрузками на изделие.


Одежда и аксессуары

Гарантийный срок - 15 дней

Гарантия распространяется только на заводской брак: распоротые швы, неправильно пришитая фурнитура, посторонние пятна на новом изделии.

Гарантия не распространяется на деформацию, выцветание и миграцию красителя, вызванные неправильным уходом за изделием.

Все фотографии, которые представлены на нашем сайте - собственного производства. Мы стараемся максимально реалистично передать внешний вид и цвет товара, чтобы вы были уверены в том, что покупаете. 
content.jpg

 

Все товары, которые вы видите на нашем сайте - в наличии и доступны к покупке здесь и сейчас. Мы не работаем "под заказ". Через нас нельзя привезти именно ту пару, которую вы себе хотите. Но мы очень чутко реагируем на запросы наших клиентов и стараемся работать над тем, чтобы все пожелания были услышаны и искомое появилось в нашем ассортименте.

crkfl.jpg

 

Наш магазин не занимается реализацией "реплик", "аналогов" и "копий". Как и любой честный ритейлер в России, мы продаем только маркированные товары. Для того, чтобы в этом убедиться вам достаточно иметь на смартфоне приложение "Честный Знак", которое создано для того, чтобы бороться с контрафактом и помочь российскому рынку стать прозрачным.
notfakedice.jpg

Вы можете ознакомится или оставить отзывы о нашей работе в 2гис или Яндекс

Можно бесконечно доверять словам, но лучше доверять цифрам. По статистике меньше 3% покупок возвращаются к нам обратно. Это значит, что с вероятностью 97% вы будете довольны приобретенным у нас товаром.
stata dice.jpg

 

Наш магазин находится в г. Красноярск на ул. Капитанская, 12. Мы постарались создать светлое и уютное пространство в котором вы можете с комфортом примерить любые интересующие вас товары, а квалифицированный персонал поможет идеально подобрать размер.
магазин интерьер.jpg

 

Мы присутствуем на рынке ритейла много лет и, конечно же, имеем юридическое лицо. Мы работаем в строгом соответствии с законодательством РФ и законом о правах потребителей. Несем административную и материальную ответственность за товары, которые реализуем на территории РФ. 
ИП дайс.jpg
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 ₽
1 шт.
Перейти в корзину